Bilişim Suçları: İnternet Dolandırıcılığı, Sosyal Medya Suçları, Hesap Ele Geçirme, Veri İhlali
Bilişim suçları, günümüzün en hızlı büyüyen suç tiplerinden biridir. Antalya’da internet kullanımının yüksek olması, turizm yoğunluğunun artması, yabancı ziyaretçilerle kurulan dijital etkileşimler ve sosyal medya penetrasyonunun yaygınlaşması nedeniyle bilişim suçları her yıl katlanarak artmaktadır. İnternet dolandırıcılığı, sosyal medya hesaplarının çalınması, banka hesabının ele geçirilmesi, sahte yatırım siteleri, kripto para dolandırıcılığı, kişisel verilerin hukuka aykırı paylaşılması ve online alışveriş dolandırıcılıkları Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı’nın en sık incelediği dosyalar arasına girmiştir.
Bilişim suçları yalnızca maddi kayıp yaratmaz; aynı zamanda kişilik haklarını, özel hayatı ve kişinin itibarını da doğrudan zedeleyen sonuçlara yol açabilir. Bu nedenle mağdur olan kişilerin haklarını hızlı şekilde araması, delilleri doğru toplaması ve süreci profesyonelce yönetmesi büyük önem taşır. Amioglu Hukuk Bürosu olarak Antalya’da bilişim suçları konusunda çok sayıda dosyada görev almış ve etkin sonuçlar elde etmiş bulunuyoruz.
En yaygın bilişim suçlarından biri internet dolandırıcılığıdır. Özellikle Antalya’da Airbnb üzerinden yapılan sahte kiralama ilanları, ikinci el platformlarda yapılan satış dolandırıcılıkları, sosyal medya üzerinden gönderilen sahte linkler ve banka bilgilerini kopyalayan phishing (olta) saldırıları çok yaygındır. Bu tür dolandırıcılıklarda mağdur genellikle karşı tarafa para gönderir ancak hizmet veya ürün teslim edilmez.
İnternet dolandırıcılıklarında deliller çok önemlidir. Ekran görüntüleri, yazışmalar, IBAN bilgileri, ses kayıtları, sipariş numaraları, sahte web sitesinin adresi gibi deliller savcılık tarafından incelenir. Antalya’da bilişim suçları bölümü bu tür şikâyetleri özel teknik birimlerle birlikte incelemektedir.
Bir diğer yaygın suç türü sosyal medya hesaplarının ele geçirilmesidir. Özellikle Instagram, WhatsApp, Facebook ve TikTok hesapları yoğun şekilde saldırıya uğramaktadır. Hackerlar genellikle hesaba eriştikten sonra mağdurun yakın çevresine para talep eden mesajlar gönderir, hesabı kapatır veya kötüye kullanır. Bu tür vakalar yalnızca maddi kayıp yaratmaz; kişinin itibarını da zedeler.
Sosyal medya hesabı çalındığında yapılması gerekenler şunlardır:
- Derhal şifre sıfırlama işlemi yapılmalı, şifre e-postası değiştirilmemişse hesaba giriş denenmelidir.
- Platformun yardım merkezine “hesabım ele geçirildi” bildirimi yapılmalıdır.
- Hesaba bağlı e-posta ve telefon numarası kontrol edilmelidir.
- Arkadaş ve takipçilere hesap çalındığı duyurulmalıdır.
- Deliller toplanarak savcılığa suç duyurusunda bulunulmalıdır.
Antalya’da özellikle yabancı turistlerin kullandığı Wi-Fi noktaları üzerinden yapılan saldırılar çok yaygındır. Bu nedenle halka açık ağların kullanılması güvenlik risklerini artırmaktadır.
Banka hesabı ve kredi kartı dolandırıcılığı ise son yıllarda en hızlı artan siber suç türlerinden biridir. Banka hesabından izinsiz para çekilmesi, mobil bankacılık şifresinin ele geçirilmesi, sahte çağrı merkezlerinden gönderilen linkler, “kargonuz yolda” içerikli sahte mesajlar ve mobil cihazlara yüklenen casus uygulamalar bu suç kapsamına girer.
Bu tür saldırılarda yapılması gereken en kritik adımlar:
- Banka ile hemen iletişime geçerek işlemlerin durdurulması
- Hesap dökümlerinin alınması
- Telefon ve bilgisayardaki kötü amaçlı uygulamaların tespit edilmesi
- Savcılığa delillerle birlikte başvurulması
Unutulmamalıdır ki bankalar müşterinin kusuru bulunmadığı sürece zararı karşılamak zorundadır. Antalya’da birçok kişinin banka zararı bankalar tarafından karşılanmış olsa da, zararının karşılanmadığı durumlarda hukuki süreç başlatılarak tazminat alınması mümkündür.
Son yıllarda artan bir diğer suç türü sahte yatırım ve kripto para dolandırıcılığıdır. Antalya’da kripto para yatırımına ilgi yüksek olduğu için birçok kişi sahte uygulamalar, robot trade vaatleri, yüksek kazanç sunan Forex platformları ve sahte borsa siteleri üzerinden dolandırılmaktadır. Bu tür dolandırıcılıklar genellikle uluslararası organizasyonlar tarafından yapılır.
Bu suçlarda mağdurun en büyük hatası, “belki kurtarırım” diyerek dolandırıcılarla iletişimi devam ettirmesidir. Bu durum delil toplamayı zorlaştırır. Bu nedenle mağdur olduğunuz an iletişim kesilmeli, deliller kaydedilmeli ve savcılığa başvuru yapılmalıdır.
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak paylaşılması da bilişim suçları kapsamındadır. Telefon numarası, adres, özel fotoğraflar, sağlık bilgileri ve kimlik bilgilerinin izinsiz paylaşılması suçtur. Antalya’da özellikle eski eş–sevgili ilişkilerinden kaynaklanan özel fotoğraf paylaşma tehditleri son yıllarda büyük artış göstermiştir. Bu tür durumlarda savcılık çok hızlı işlem yapar ve fail hakkında hapis cezası dahi verilebilir.
Online alışveriş dolandırıcılığı da yaygınlaşmıştır. Kargoda farklı ürün gönderilmesi, sipariş edilen ürünün gelmemesi, sahte fatura kesilmesi veya ürünün iade alınmaması gibi durumlar sıkça görülmektedir. Tüketici bu durumda hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de savcılığa başvurabilir.
Bilişim suçlarında delillerin toplanması çok önemlidir. Delil olmadan savcılık süreci yavaş ilerler. Bu nedenle:
- Ekran görüntüleri alınmalı
- Yazışmalar PDF olarak saklanmalı
- IBAN, telefon, e-posta, kullanıcı adları kaydedilmeli
- Ses veya görüntü kayıtları varsa saklanmalı
- Bilgisayardaki zararlı dosyalar silinmeden delil olarak kaydedilmeli
Bilişim suçlarında mağdur, suçun işlendiği tarihten itibaren 6 ay içinde şikâyet hakkını kullanabilir. Süre aşımı olduğunda şikâyet hakkı kaybolabilir. Ancak tehdit, şantaj, özel fotoğraf paylaşımı gibi suçlarda süre daha farklıdır ve gecikmeden başvuru yapılması önerilir.
Antalya’da yaşayan yabancı turistler için özel bir durum daha vardır:
- Yabancının pasaport bilgileriyle açılan sahte hesaplar
- Yabancıların banka hesaplarının ele geçirilmesi
- Airbnb dolandırıcılığı
- Yabancı hatlar üzerinden gönderilen tehdit mesajları
Bu tür dosyalarda konsolosluklar ve özel bilişim birimleri devreye girer.
Sonuç olarak bilişim suçları, hem teknik hem hukuki açıdan hızlı müdahale gerektiren hassas bir alandır. Doğru adımlar atılmazsa mağdurun zararı katlanarak artabilir. Amioglu Hukuk Bürosu olarak Antalya’da bilişim suçlarına ilişkin dosyalarda delil toplama süreci, savcılık başvurusu, bilirkişi raporları ve tazminat davaları konusunda profesyonel bir hukuki destek sunuyoruz.
